Индивидуальный предприниматель Комаров Артём Романович
ОГРНИП: 317774600416501 | ИНН: 771001073790
https://lightstudio.moscow/
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и Политика использования файлов cookie
Редакция от: 24.06.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта https://lightstudio.moscow/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Комаров Артём Романович, ОГРНИП 317774600416501, ИНН 771001073790, адрес: 127081, г. Москва, Ясный проезд, д. 32, корп. 1, кв. 184 (далее — «Оператор»).
1.3. Использование Сайта, заполнение любой формы или отправка заявки означают безоговорочное согласие с положениями настоящей Политики.
1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» (включая изменения, внесённые Федеральным законом №23-ФЗ от 28.02.2025 и вступившие в силу с 01.07.2025), а также иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ2.1. При заполнении форм на Сайте (форма расчёта стоимости, форма обратной связи, форма заявки на рассрочку) Оператор получает следующие данные:
— фамилия, имя (или только имя) пользователя;
— номер телефона;
— марка, модель и год выпуска автомобиля;
— комментарий/описание проблемы (если указан пользователем).
2.2. При заполнении формы на странице «Вакансии» дополнительно могут быть получены сведения об опыте работы и иная информация, сообщённая соискателем самостоятельно.
2.3. Технически Сайт автоматически получает: IP-адрес пользователя, данные о браузере и устройстве, информацию о поведении на Сайте через Яндекс.Метрику (подробнее — в разделе 7 настоящей Политики).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
— обработка заявок и консультирование Заказчиков по услугам;
— организация и выполнение работ по ремонту и тюнингу фар;
— связь с пользователем по его обращению (звонок, сообщение);
— формирование и хранение клиентской базы в CRM-системе;
— анализ аудитории и улучшение качества Сайта;
— рассмотрение заявок кандидатов на вакансии.
3.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике, без отдельного согласия субъекта.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
— согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Закона №152-ФЗ) — при заполнении форм на Сайте;
— исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона №152-ФЗ) — для выполнения заказа;
— законные интересы Оператора в части аналитики и улучшения качества обслуживания.
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться исключительно следующим категориям лиц в объёме, необходимом для достижения указанных целей:
Получатель | Цель передачи | Срок хранения |
ООО «ВКонтакте» (Tilda, хостинг Сайта) | Техническое обеспечение работы Сайта; серверы в РФ | На срок работы Сайта |
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») | Статистика посещений, анализ поведения пользователей; обработка в РФ | 24 месяца |
Envybox (ООО «Энвибокс») — CRM и онлайн-чат | Хранение заявок и переписки с клиентами; серверы в РФ | До закрытия заявки + 30 дней |
Telegram / MAX — мессенджеры | Получение заявок, инициированных пользователем; подробнее — п. 10.3 Политики | Определяется политикой Telegram |
5.2. Передача данных указанным третьим лицам осуществляется в рамках их пользовательских соглашений и политик конфиденциальности.
5.3. Иная передача персональных данных третьим лицам возможна только: при наличии отдельного согласия субъекта; по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ6.1. Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:
— данные из форм заявок — до 3 (трёх) лет с даты последнего обращения;
— данные соискателей — до 1 (одного) года с даты подачи резюме, если иное не согласовано;
— технические данные (логи, IP) — в соответствии с политикой соответствующего сервиса (Яндекс.Метрика).
6.2. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
7. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE7.1. Что такое cookie. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта. Они помогают Сайту работать корректно и позволяют улучшать качество обслуживания.
7.2. Типы используемых cookie. На Сайте используются следующие категории файлов cookie:
Тип | Сервис / назначение | Нужно ли согласие |
Технические (необходимые) | Tilda — корректная работа Сайта, сохранение состояния форм | Нет — используются без согласия |
Аналитические | Яндекс.Метрика — подсчёт посещений, анализ поведения, тепловые карты | Да — требуется согласие (баннер) |
Функциональные | Envybox (онлайн-чат) — идентификация пользователя в чате, история переписки | Да — требуется согласие (баннер) |
7.3. Согласие на использование cookie. Используя Сайт, пользователь соглашается на использование аналитических и функциональных cookie путём нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie. Технические cookie не требуют согласия.
7.4. Управление cookie. Пользователь вправе в любой момент отключить cookie через настройки браузера:
— Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
— Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
— Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Дополнительные настройки → Конфиденциальность.
7.5. Обращаем внимание: отключение cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.
7.6. Подробнее о cookie, которые устанавливает Яндекс.Метрика, можно узнать на странице: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
7.7. Telegram и MAX не устанавливают файлы cookie непосредственно на Сайте. При переходе по ссылке на Telegram пользователь самостоятельно инициирует взаимодействие с нероссийским сервисом; в этом случае применяется политика конфиденциальности Telegram (https://telegram.org/privacy).
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных определены Оператором на основании требований Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
8.3. Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с п. 5 ст. 18 и ст. 19 Федерального закона №152-ФЗ в редакции Федерального закона №23-ФЗ от 28.02.2025.
9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ9.1. Субъект персональных данных (пользователь) имеет право: получить информацию об обработке своих персональных данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (pd.rkn.gov.ru) или в суд.
9.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору по электронной почте lightstudiomoscow@yandex.ru или почтой по адресу: 127081, г. Москва, Ясный проезд, д. 32, корп. 1, кв. 184.
9.3. Оператор обязан рассмотреть обращение субъекта персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
9.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего обращения, за исключением случаев, когда обработка необходима по иным законным основаниям (ст. 6, ч. 1, пп. 2–11 Закона №152-ФЗ).
10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ10.1. В соответствии с Федеральным законом №23-ФЗ от 28.02.2025 (вступил в силу 01.07.2025), первичный сбор персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
10.2. Используемые Оператором сервисы — Tilda Publishing, Яндекс.Метрика и Envybox — обрабатывают и хранят данные пользователей на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям п. 5 ст. 18 Федерального закона №152-ФЗ.
10.3. Сервис Telegram зарегистрирован на Британских Виргинских островах. Передача данных в Telegram происходит исключительно по инициативе самого пользователя — при самостоятельном переходе по ссылке на мессенджер. Оператор не инициирует такую передачу и не осуществляет первичный сбор данных через Telegram. Пользователь взаимодействует с Telegram на условиях его политики конфиденциальности (https://telegram.org/privacy).
10.4. Иная трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей.
11.2. Актуальная редакция Политики конфиденциальности всегда доступна на странице https://lightstudio.moscow/politika_konfidencialnosti.
11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики конфиденциальности.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Комаров Артём РомановичОГРНИП: 317774600416501| ИНН: 771001073790
Адрес: 127081, г. Москва, Ясный проезд, д. 32, корп. 1, кв. 184
E-mail: lightstudiomoscow@yandex.ru
Телефон: +7 (965) 448-00-88
Сайт: https://lightstudio.moscow/
Уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД: Роскомнадзор, pd.rkn.gov.ru